PORTAL PRESSUM

Zašto su prazni umaški hoteli?

Umag
2015-06-11 10:19:22

Prošetati Umagom u predvečernjim satima proteklih dana bilo je stvarno lijepo. Grad pun turista, lijepo vrijeme, puni restorani. Svi su trljali ruke. Kažu: "Dobro je, fino je počelo, biti će to konačno prava sezona". A onda šok. Nakon 06.06. praznina. Turisti nestali, grad se ispraznio. Hoteli pred zatvaranjem. Zašto?

Priču o turističkoj rupi slušamo već godinama. Ona se uvijek događa upravo polovinom lipnja pa sve do polovine srpnja. I tako iz godine u godinu. Ali "rupa" kakva  je nastala ove godine je nezapamćena.

Pred zatvaranjem je bio hotel Sol Umag. Saznajemo da radi samo zbog jedne Engleske agencije koja dovodi svaki tjedan 28 gostiju od ponedjeljke do četvrtka. Znači kapacitet je popunjen u 14 soba. Imati otvoreni hotel za samo 28 turista stvarno je suludo, ali Englezi imaju takav ugovor, pa bi svako njihovo preseljenje u neki drugi hotel imalo i svojih posljedica.

Niti popunjenost drugih hotela nije za pohvalu, a hotel Sipar je trenutno zatvoren. Izvor nam kaže do 18.lipnja. Treba li spomenuti da niti Gasthaus Adriatik još nije otvoren.

Pokušali smo istražiti što se to dešava s Umaškim turizmom. Španjolska agencija Sol Melia već godinama zadužena je za, između ostalog, i booking Istraturistovih hotela. Nakon što je početkom godine grupacija Lukšić kupila Istraturist od Zagrebačke banke, očekivalo se da će oni postaviti neka nova pravila, ali očito to se nije dogodilo. Ima li Sol Melia tako jak ugovor da je novi vlasnik morao prihvatiti uz hotele i Španjolce, to nismo uspjeli saznati.

Činjenica je jedna, Istraturist bez obzira na negodovanje građana Umaga posluje s dobitkom iz godine u godinu. To govori da vlasnici moraju biti zadovoljni Sol Meliom. Njima su brojke jedini pokazatelji pravoga stanja. To što bi mi htjeli da se neke stvari drugačije postave, za sada ostaje samo pusta želja nas smrtnika koji živimo za turizam i od turizma. Ali činjenica ostaje - zbog ovakvih događanja trpe svi, a posebno grad Umag.

Uloga Grada Umaga u cijeloj priči je vrlo važan segment. Puno se ulaže u turizam. prisjetimo se samo ove zime kada su hoteli Sol Garden Istra i Melia Coral bili otvoreni i radili punim kapacitetima. Velika zasluga ide u pravcu TZ Grada Umaga. Nogometaši, biciklisti, rukometaši, rekreativci, maratonci. Treba li dalje nabrajati. Tisuće i tisuće sportaša prodefiliralo je Umaškim hotelima. Grad je živio. Nije to zasluga Istraturista. Oni su pružili samo servis smještaja i prehrane.

Zanimljivo je baciti oko na booking porečkog Valamara. Jednostavno je danas teško naći slobodnu sobu, a Umag zjapi prazan. Da li je u pitanju cijena? Vjerujemo da je. Ipak izdvojiti dnevno po osobi 70 € nije malo novaca, pa se s toga postavlja pitanje zašto hoteljer ne prilagodi cijene periodima kada mu se već godinama stvara "rupa"? Što je sa tržištem Skandinavije? Opće je poznato da su do nedavno upravo Skandinavci punili taj period. Koliko se uopće obrađuje to tržište? Da li je konačno došlo vrijeme da naučimo nešto o turizmu i od drugih? Nije sramota nikoga kopirati ukoliko se ta kopija začini s nečim svojim originalnim.

Bacimo malo oko na ponudu Turske. Paket aranžman koji sadrži u cijeni i čarter let povoljniji je od paketa koji nude naši hoteli uz vlastiti prijevoz. Kada se uzme da smo se mi definirali kao destinacija obiteljskog turizma, onda je ušteda ogromna. Tu razliku gost svakako potroši u van pansionu i svi imaju koristi.

Do kada ćemo mi funkcionirati prema kalendaru? Gledati kada je Uskrs i Tijelovo? Da li ima šanse da se pravi neki most i spajanje. Kada Talijani, Nijemci i Austrijanci imaju nacionalne praznike? To je više nego neozbiljno, a upravo po tom principu funkcionira booking. Čekati da netko nazove ili pošalje mail i bukira, još manje ozbiljno.

Pisac ovih redova u i oko turizma je već 40 godina i pamti vremena kada smo mi išli turistima, a nakon toga oni k nama. Bilo je to vrijeme bez e-maila, elektronskih bookinga i ostalih đakonija. Nedavno mi rekoše da sam ja stari ofucani turistički kadar. Vjerojatno su u pravu kada tako zbore. Ima nas ofucanih u ovom gradu još puno, nas koji nismo poznavali "turističku rupu", ali nas nitko ništa ni ne pita. A ipak smo dobivali Zlatne palme, raznorazne cvjetove, zastave. Vozilo se 20 izleta tjedno.

Koliko je Grad Umag i TZ Grada Umaga kriva za takvo stanje? Osobno mislim da nije bilo njih da bi sve to bilo još mnogo crnije. Već spomenuti zimski period koji je punio hotele sportašima isključiva je zasluga Grada i TZ. Hoteli u svibnju bili su popunjeni rukometašima u turnusima po 700-800 mladih rukometaša. Tako da je ovaj ugovor Grada i HRS-a bio pun pogodak.

Možda je konačno sazrelo vrijeme da se okrenemo nekim drugim i novim rješenjima. Gradonačelnik je već spomenuo male obiteljske hotele. Treba  pod hitno napraviti ozbiljnu studiju o tome. Hoteli, hosteli, pansioni. Trebamo ozbiljno razmisliti i osmisliti pravu gradsku plažu u gradu. Trebamo iznaći načina kako zadržati goste u samom gradu i navesti ih na veću potrošnju. Treba konačno odbaciti sitne stranačke i osobne interese. Staviti pametne glave za stol, predlagati i odabrati najbolja rješenja, a ovaj grad ima ljude koji znaju i žive turizam.

Puno je tu još stvari kojih se nisam dotakao kao što su bukeri koji besramno navlače goste za rukave. Neprilagodljivost iznajmljivača privatnog smještaja općim trendovima. "Šarenilo" trgovačke ponude u samom centru grada na Novoj obali. Sve se to može i da urediti vrlo brzo, samo ukoliko ima volje. Koliko možemo i koliko smo iskoristili činjenicu da je pomoćnik ministra turizma naš Umažanin? Možemo li očekivati njegovu pomoć ili će ponovo nadvladati stranačka netrpeljivost koja je izgleda u ovoj državi jača od želje za boljitak svih nas i budućnost naše izgubljene djece koja bauljaju po svijetu neshvaćajući zašto su morala otići?

Da li je došlo vrijeme da se konačno okrene nova stranica? Da se ozbiljno sjedne za stol s novim vlasnikom Istraturista i objasni mu se neizbježna simbioza Grada i hoteljera. Ovako gube svi. Bez gostiju u hotelima ovaj grad postaje mrtav grad, a mi to jednostavno ne smijemo i nećemo dozvoliti.

Franjo Sabo

umag  tz umag
5portal     ProBiz - internet i marketing, Umag
Travel Agency Atlas Rabac